Titel:
Beroepsgericht Engels voor de Opleidingen in de Commercie

ISBN: 
978-90-5431-056-3

Prijs:
€ 25,- (incl. btw en handlingkosten)

Audiobestanden:
€ 195,- (ex btw, eenmalige docentlicentie)

Correctiemodel:
gratis (docentlicentie)

Direct contact

Heeft u een vraag over deze methode of wilt u de volledige methode inzien, neemt u dan gerust contact met ons op.

Beroepsgericht Engels voor de Opleidingen in de Commercie

Voor commercieel medewerkers is een goede beheersing van het Engels vanzelfsprekend een absolute must. Ze lezen Engelstalige correspondentie en informatie op websites en onderhouden (sociale) contacten vaak in het Engels.

Deze beroepsgerichte methode Engels is o.a. geschikt voor de volgende opleidingen:

  • Commercieel Medewerker (niveau 3)
  • Junior Account Manager (niveau 4)
  • Account Manager (niveau 4)

Met behulp van deze methode kan de student zichzelf trainen in de verschillende vaardigheden van de Engelse taal. De training van ruim 200 pagina’s is vrijwel volledig toegespitst op het vakgebied van de opleiding die de student volgt en uitermate geschikt voor zelfstudie. De opdrachten in deze training worden aangeboden op de Europese taalniveaus die voor de betreffende opleidingen van toepassing zijn. Alle deelvaardigheden komen uitgebreid aan bod en er is veel aandacht voor het vakspecifieke jargon. Bij de methode wordt een volledig antwoordmodel geleverd met de uitwerkingen van de opdrachten, scripts bij de luistervaardigheid en beoordelingsmodellen voor de productieve vaardigheden.

De prijs van deze methode is met opzet laag gehouden. Maar het betreft wel uitdrukkelijk een persoonsgebonden lesboek.

Een aantal (willekeurige) voorbeelden van opdrachten uit deze training (gebaseerd op de omschrijvingen uit het betreffende kwalificatiedossier):

Luisteren:

  • Luisteren naar de verwachtingen van een klant over de dienstverlening
  • Luisteren naar een gesprek met een klant over leveringsvoorwaarden
  • Luisteren naar de wensen van een potentiële nieuwe klant

Lezen:

  • Lezen van informatie op websites van verschillende klanten
  • Lezen van e-mails over bestellingen, leveringen en klachten
  • Lezen van instructies over het omgaan met (lastige) klanten

Gesprekken voeren:

  • Een gesprek met een klant die belangstelling heeft getoond voor het bedrijf
  • Het voeren van een (telefonisch) verkoopgesprek met een mogelijke klant
  • Een gesprek waarin de klant geïnformeerd wordt over het productassortiment

Spreken:

  • Het verzorgen van een eenvoudige presentatie over het bedrijf
  • Het verstrekken van informatie over het productaanbod
  • Een presentatie over de opleiding tot accountmanager

Schrijven:

  • Het opstellen van een offerte voor een verwarmingsketel
  • Het schrijven van een reactie n.a.v. een klacht van een klant
  • Het opstellen van een begeleidende tekst bij een offerte

Download gratis beoordelingsmateriaal

Ander beroepsgericht lesmateriaal

Beroepsgericht Engels voor de Opleidingen in de
Particuliere Beveiliging

Particuliere Beveiliging

Beveiligers krijgen in de dagelijkse uitoefening van hun vak regelmatig te maken met de Engelse taal.

Beroepsgericht Engels voor de Opleidingen in de
Haarverzorging

Haarverzorging

Kappers en Salonmanagers komen in hun dagelijkse werk steeds meer in aanraking met de Engelse taal.

Beroepsgericht Engels voor de Opleidingen in de
Mode en Maatkleding

Mode en Maatkleding

Medewerkers in de Mode en Maatkleding krijgen tegenwoordig met enige regelmaat ook opdrachten van Engelstalige klanten.

Beroepsgericht Engels voor de Opleidingen in het
Wegvervoer

Wegvervoer

Vrachtwagenchauffeurs komen in hun werk steeds vaker in contact met mensen die Engels spreken.